Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
podroztysiacamil.com
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://podroztysiacamil.com prowadzony jest przez:
Ilona Szumowska
Szczecińska 35/9
40-139 Katowice
e-mail: szumowska@o2.pl
tel.: +49 173 778 3673
- Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z przepisami prawa polskiego.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz reklamacji.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie
- Konsument – Klient dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Produkt – książki oferowane w sklepie
- Sklep – serwis internetowy podroztysiacamil.com
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest:
- podanie prawidłowych danych
- akceptacja regulaminu
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zł) i nie zawierają kosztów dostawy.
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a) szybkie przelewy online
b) płatność kartą
c) BLIK - Obsługę płatności elektronicznych zapewnia Autopay S.A.
- Po dokonaniu wyboru płatności Klient zostaje przekierowany do systemu operatora płatności.
- Dane płatnicze przetwarzane są przez operatora płatności.
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie:
- Polski
- zagranicy
- Dostępne formy dostawy:
- InPost
- kurier DPD
- Poczta Polska
- Czas realizacji zamówienia:
- Polska: do 2 dni roboczych
- zagranica: 3–4 dni robocze
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail:
szumowska@o2.pl - Klient ponosi koszt zwrotu towaru.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
- Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym.
§7 Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres:
szumowska@o2.pl - Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- opis problemu
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji:
- produkt zostanie wymieniony lub
- Klient otrzyma zwrot pieniędzy
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Ilona Szumowska.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego
- ustawy o prawach konsumenta
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie sklepu.